茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

大ホールロビーのモニターの画質が悪く見にくい。(H27.10)

大ホール内設置カメラの画質が悪いようです。モニター自体は平成22年3月に更新しております。カメラの更新に努めて参ります。

ATMを設置して欲しい。(H27.10)

金融機関と協議しましたが、設置は不可能と判断しました。申し訳ございません。

女子トイレが混んでいて時間がかかった。他に使える場所がないのでしょうか。(H27.9)

トイレの数には限りがございますが、利用されていない(空いている)施設のトイレは常に解放しております。(例:大ホールの催し物で、小ホールが使用されていない場合は、小ホールのトイレも解放しております)

洋式トイレが少ない。トイレが狭い。(H27.9)

順次、改修工事を実施します。その際に、洋式化を図ります。

階段使用が多い。トイレに行くのも会議室に行くのも階段を使用する。(H27.9)

ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。少しでも段差を解消できるように努めて参ります。

駐車場が以前より使いやすくなった。植込みがなくなってスッキリした。(H27.9)

段階的に拡幅工事を実施しております。最終的には平成28年3月末完成見込みでございます。工事期間中、ご迷惑をおかけしますがご了承願います。

大ホールのロビーで座る場所がない(少ない)(H27.9)

現在は105人分のソファーをご用意しておりますが、不足していると認識しております。今後は、増設に努めます。

大ホールロビーに雨漏りがある様子には驚いた。文化施設でこのような不備がある所は今まで経験したことがない。次回利用するまでには改修されていることを強く望みます。(H27.9)

台風18号の影響で水戸地方の降水量もかなりのものでした。この場所は、今回雨漏りが発生しました。現在状況を確認しております。簡易であれば速やかに対応しますが、大規模な雨漏りの場合は工事期間を要します。ご迷惑をお掛けしますがご了承願います。

喫煙所が1か所しかなく、特に雨の日は不便である。以前は、グリルの裏にもあった。(H27.9)

現在の喫煙所は、大ホール2Fベランダ及び駐輪場脇の2か所となっております。ご不便をおかけしますがご協力をお願いします。なお、グリル裏の喫煙所は駐輪場脇に移動しました。

警備員に満車と言われ臨時駐車場に行ったが、念のため戻ったら空いていて入れた。できれば待たせて欲しい。(H27.9)

タイミングによっては、一時的に満車状態から解放される場合がございますが、路線バス等の走行の妨げになりますのでその場で並んでお待ち頂くことはできません。何卒、ご了承下さい。

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