茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

高齢化により足腰が不自由な方々には階段はとても不自由です。時代に合ったスロープの設置をお願いします。(H29.2)

施設所有者の県と協議し、バリアフリー化に努めます。

駐車料金を安くしてほしい。(H29.2)

駐車料金は、文化センター周辺の民間駐車場料金を目安に設定させていただいているところです。

臨時駐車場が遠い。夜が暗い。(H28.11)

臨時駐車場については、当センターから最も近い所を借り上げることとしています。周辺の街灯等のご意見を所有者の水戸市に伝えます。

チケットが届いた際に、あて名がカタカナ表記で非常に不愉快であった。(H28.9)

現在のシステム上、カタカナ表記となってしまうことをご理解賜りたいと思います。

売店の品数を増やして欲しい。(H28,9)

利用者の要望を調査し、検討してまいりたいと思います。

本館集会室の壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえる。(H28.9)

集会室仕切り壁は、設計上厚さを変更することが残念ながらできません。当センターとしましても1室おきに使って頂くなど貸し出しに当たって工夫するとともに、利用者の方々に音量の調整等をお願いしている次第です。

駐車場が大変混雑している。(H28.8)

臨時駐車場をご用意する等、満車対策への取り組みを続けております。なるべく公共交通機関のご利用等でのご来館をお願いしております。

大ホールの響き具合について大いに不満を感じる。(H28.8)

設計上難しい問題ですが、改善可能な点については県と協議して参ります。

駐車場の枠内に止めたにも関わらずポールに当たった。(H28.7)

現場を確認したところ、3か所について当たる可能性がありましたので、速やかに、ポールに保護版を巻き付けてクッションの役割としました。(H28.8)

無料コインロッカーに荷物を入れた後、カギが開かなくて大変な目にあった。(H28.7)

帰り際の時間がないところで大変ご迷惑をおかけしました。その後、すべてのコインロッカーを点検し修繕を終えました。(H28.8)

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