茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

主催者の方からのご要望・ご意見・ご質問

飲食の持ち込みを許可して欲しい。(H27.11)

管理上、お断りしております。当館のグリル及び売店からのご購入をお願いします。

当日の支払いについて、もう少し早い処理をお願いします。(H27.11)

ご迷惑をお掛けしました。今後は、当日の付帯設備を早めに決定し、会計処理がより早い時間にできるよう努めます。

駐車場から分館への行き方がわかりにくい。(H27.10)

以前にも同様のご意見を頂いております。現在、案内板の整備に向けて準備をしております。

駐車場が立体になると停める台数が増える。(H27.10)

駐車場の立体化は困難と思われます。臨時駐車場をご利用下さい。

昼食会場が不足していたが、スタッフの配慮で対応できた。今後は、備品等で椅子があると良い。(H27.9)

今回は、空いていた展示室を昼食会場として対応しましたが、いつも空いているとは限りませんので、昼食会場を別にご予約頂くことをお勧め致します。なお、大ホール、小ホールの座席でのご飲食は禁止となっております。また、ロビーの椅子の増設については、今後、増設に努めます。

午前中、小ホール内が寒く感じた。(H27.9)

入場者が多い催し物であったことから、若干、低温に調整されていたものと思われます。温度管理は、入場者数、天気、気温等の要素を踏まえて判断し運用しております。なお、開催の途中でお申し出があれば速やかに温度調整を行います。

エレベーターの操作がわかりにくい。エレベーターの前で待たされた。(H27.8)

過去に同じようなご意見を頂いておりましたので、貼り紙にてご案内させて頂いておりますが、内容を改善し分かりやすような表現と致します。それでも分かりにくい場合は、お近くの係員をお呼び下さい。すぐに対応致します。

リハーサル室がないため練習ができない。(H27.8)

当館には、リハーサル室はございません。大ホールご利用のお客様には、小ホールをリハーサル室としてお借り頂いております。なお、小ホールご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますが、リハーサル室のご用意はできません。ご了承下さい。

グリルのメニュー表を予め知りたい。(弁当含む)(H27.7)

現在は、ホームページでレギュラーメニューをご案内しておりますが、今後は、お弁当の例も掲載できるようホームページの改善に努めます。印刷も可能になります。

大ホールロビーが暑かった。(H27.7)

大ホールロビーへの吹き出し口が少なく、冷気をロビーに流しにくい構造となっております。解決策としまして、3F吹き出し口の冷風を扇風機で2Fから1Fに送っております。(7月下旬に実施)現在大ホールロビー内に扇風機6台を設置したところです。

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